システム・エンジニアリング・サービス

公共・金融

安心安全な社会づくりをテクノロジーで注意深く支えます

私たちは、大手IT企業様とともに公共システムの構築、保守、運用に携わっています。
そのひとつが、官公庁の「電子申請システム」です。
このような大規模なシステムに求められるのは、快適性だけではありません。
扱われる機密情報とプライバシーには、最上級のセキュリティレベルが必要です。

また、金融機関向けには、企業や個人の財産や信用情報が安心・安全に守られるためにとても大事な、業務システムの開発と保守を担ってきました。
私たちには、コンピューターの黎明期から、厳しいガイドラインに沿って品質や安全性と利便性を両立させてきたノウハウと経験を活かし、開発後もお客さまの現場に常駐し、システム全体を見守り、そのしくみの安全を情報技術で支えています。

事例紹介

• 登記情報システム保守
• 業種 官公庁
• 契約 大手IT企業と協業
• 概要 登記情報システム運用中に発生する問い合わせ対応、トラブル対応を実施しています。
  法制度変更等に伴い、仕様変更対応（設計、開発、テスト）にも随時対応しています。

• 総務省 流動人口データ利活用検討のためのサーバー提供
• 業種 官公庁
• 契約 入札・直契約
• 概要 「統計情報可視化システム」（以下MESHSTATS）に 使用するための計算機環境をクラウドサービスとして準備し、MESHSTATSを稼働させるための環境整備・保守対応を行いました。

• 銀行様向け 格付自己査定システム更改
• 業種 銀行業
• 業務 銀行業務
• 概要 融資顧客に対して特定周期（年1回、年2回など）で格付査定を実施するシステムにおいて、勘定系からの月次データ連携や他社格付データとの連携等、IT施策からの課題を解決しつつ、各種の業務課題の改善も同時にアプローチしました。
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エネルギー・情報通信

生活に密着した事業の仕組みを、技術でリードします

私たちは、大手企業さまと電力や通信といった社会インフラのシステムにも携わってきました。
お客さまの現場に常駐し、システム全体を見守り、その稼働を快いものにするためにお客さまの抱える困りごとに気づき、お客さまと共に歩んできた小さな積み重ねが、電力自由化にも関わる大規模社会システムへ繋がりました。

熱い想いで開発した大手通信業者のエンタープライズシステムは、チャットボットを始め、オペレーション現場で、リアルな待遇性と高い操作性を提供いたします。

技術には流行り廃りがありますが、正解はありません。本当に必要なものは何か、生活の安心と便利を支える新発想の鍵は、お客さまとのコミュニケーションから生まれます。

事例紹介

• 遠隔監視システム
• 業種 電気・ガス
• 業務 設備管理（IoT）
• 概要 受電設備または変電設備に設置した監視装置から電力使用量等を収集し可視化するシステムを構築しました。
  また、遠隔操作により監視装置の設定を可能にしました。
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• モバイル端末契約システム
• 業種 情報･通信業
• 業務 受注・販売管理
• 概要 モバイル端末の契約関連を取り扱うシステムを開発しています。
  店舗、代理店、量販店等で展開され、他社との激しい競争環境下、変化する契約体系にスピーディに対応できるよう日々工夫しています。
  10年以上の開発サポート実績があり、今なお進化させ続けています。

• 次世代コンタクトセンター構築
• 業種 情報･通信業
• 業務 CRM・SFA
• 概要 AIサービスをはじめ様々なサービスや各種 OSS 製品を組み合わせて、お客さまとオペレーターのコミュニケーションをマルチチャネルでサポートするコンタクトセンターサービスを構築しました。
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